【重要】クレジットカード不正注文への対応について

平素よりニューキャッスルクラシックス公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、当ショップにおきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。
弊店では、下記のいずれか、または複数の内容に該当する場合には、
不正利用防止の為、管理システムにて検知し自動的にキャンセルさせていただきます。

・電話及びメールでのご連絡が取れない場合
・クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
・電話番号及びメールアドレス、配送先が、過去の不正注文と一致している場合
・注文者氏名とクレジットカードの名義が異なる場合

※管理システムにて不正検知されたご注文については、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。

クレジットカードの不正利用が発覚した場合、該当注文に関わるIPアドレス・アクセスログ、その他情報データを警察及び関係機関に提出いたします。

万が一不正利用ではなくご本人様の注文だった場合、
大変お手数をおかけいたしますが入力情報に間違いがないかご確認の上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。